Ada satu jebakan yang sering terjadi ketika bisnis mulai serius bermain di media sosial: menganggap viral sebagai tanda bahwa strategi marketing sudah berhasil. Sebuah video mendapatkan 500 ribu views. Pemilik bisnis senang. Besoknya mencapai satu juta views. Lebih senang lagi. Tapi ketika laporan penjualan dibuka, ternyata tidak banyak berubah. “Yang nonton banyak, kok yang beli […]

Banyak UMKM sudah aktif di Instagram, TikTok, marketplace, dan WhatsApp. Produk difoto dengan baik, promo dibuat hampir setiap minggu, bahkan iklan digital juga mulai dijalankan. Namun ada satu pertanyaan yang sering luput: apakah pelanggan benar-benar mengingat brand tersebut? Inilah perbedaan antara sekadar berjualan online dan membangun brand secara digital. Berjualan bertujuan mendapatkan transaksi. Branding bertujuan […]

Ada satu kalimat yang cukup sering terdengar dari pemilik usaha ketika membicarakan sistem digital: “Bisnis saya masih kecil. Buat apa pakai sistem? Nanti malah tambah biaya.” Kalimat ini sebenarnya sangat masuk akal. Bagi UMKM, setiap pengeluaran memang harus dihitung. Membayar software, membuat aplikasi, membeli perangkat, atau menggunakan jasa developer tentu terlihat seperti biaya tambahan. Tetapi […]